Что делать если не приходит посылка из китая?

Интернет-магазин Aliexpress стал популярным сразу же после создания. Это удивительная возможность купить любые изделия: одежду, обувь, технику, мебель, и все по очень низким ценам! С помощью прямых продаж, огромного количества предложений оптовиков, каждый день на сайте делают покупки здесь миллионы людей со всего мира.

Что делать, если не пришла посылка?

Но что делать, если не пришла посылка с Алиэкспрес? Можно обратиться в систему ресурса, которая решит конфликтные ситуации через администрацию, но во многих случаях заказчик может связаться лично с продавцом и уточнить причину в личных сообщениях.

Посылка

Если вы добавили заказ в каком-нибудь магазине и обещанное время доставки, например, 14 дней, и спустя это время ничего не получили, потому что Почта России творит непонятно что, тогда нужно говорить о развале государственной инфраструктуры. Срок доставки 14 дней – это стандартный срок для всех магазинов, стран.

Но что нужно делать, если товар...

Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс?
В интернет магазине http://ru.aliexpress.com, люди ежедневно покупают тысячи товаров, это возможность купить электронику, акссесуары, технику, одежду, обувь и другие вещи в розницу по оптовым ценам, всё буквально за копейки. Это один из самых популярных международных интернет магазинов с бесплатной доставкой по всему миру, который с каждым днём набирает всё большую популярность. Но иногда бывает что посылка затерялась, продавец забыл отправить заказ и в итоге посылка не пришла. Что делать в такой ситуации? Об этом мы подробно раскажем ниже..

Не пришла посылка с Алиэкспресс?

Если Вы по какой либо причине не получили посылку с Aliexpress, пришел не тот товар (не тот размер, не тот цвет, не та модель), посылка потерялась или не дошла либо пришел повреждённый товар - Вы всегда можете связаться с продавцом через личные сообщения и уточнить нюансы, что, почему и как так случилось.

Если посылки долго нет или долго...

Недавний опыт совершения покупок на аукционе eBay натолкнул меня на написание этой статьи. Опыт не совсем положительный, но как любой другой по своему ценен. В первую очередь эта статья будет интересна людям, которые по каким-то причинам не получили свою посылку из Китая.

Мое первое знакомство с eBay произошло еще давным-давно когда я жил в Англии. Тогда я умело торговал и покупал всякие безделушки на территории Великобритании, где проживает более-менее цивилизованный и честный народ. Делалось все это с легкостью и без каких либо опасений потерять деньги или попасть на кидалово, ведь eBay защищает своих пользователей (покупателей) так называемым Buyer Protection. В двух словах покупатель защищен от не получения или несоответствия товара, мошенничества и т.п. с полным возвратом потраченных денежных средств включая затраты на доставку.

А теперь давайте ближе к делу. Решил я заказать для iPhone всякой мелочевки типа бампера, защитных пленок на экран,...

Andy52280 писал(а) on 10 фев 2012, 13:21:Два года назад заказал через одного человека телефон 003 из китая. Зря я так поступил. Т.е. деньги я перевел ему, а он заказывал с отсылкой на мой адрес. Потом он укатил в отпуск. Трек был. Так как он единственный мог как-то разрулить ситуацию - пишу ему. Он мне - "спокуха, придет", "да на почте валяется - сходи проверь"... И т.д. Ходил. Проверял. Нихрена. Чел приехал из отпуска, еще была возможность поднять диспут на палке, однако он отнекивался, что его там не поймут. Потом срок вышел. Я ему: "пиши китайцам, что ничего не пришло". Он в ответ: "ты что, они моя-твоя не понимай". Само собой, сделать ничего нельзя.
Заява на почту. Официальный ответ: "Пока не получишь товар, он является собственностью отославшего. Пусть китайцы пишут заяву." Китайцам пох - они деньги получили, телефон выслали. Что его свинтили на почте россии - им накласть. Опять этому челу: "Дай мне контакт - я на них надавлю". В ответ - отказ. Дескать, все равно не поможет,...

Как отследить посылку по ее номеру?

Статья по теме

Путь почтовой посылки можно проследить через интернет. При этом вам потребуется документ (чек) об оплате посылки с номером регистрируемого почтового отправления (РПО) - именно этот номер, точнее почтовый идентификатор потребуется ввести в электронную форму. Помните, что если вам необходимо отследить посылку, скажем, идущую из Китая, то вам нужен будет аналог идентификатора, который называется tracking, при этом может потребоваться дополнительная оплата за его оформление.

На каком именно сайте можно узнать судьбу вашего отправления зависит от того, услугами какой почтовой службы вы пользовались:

1. «Почта России». На официальном сайте «Почты России» можно найти сервисную услугу под названием «Отслеживание почтовых отправлений». Если на чеке есть почтовый идентификатор, его можно ввести в специальное поле, в результате на экране появится статус и месторасположение вашей посылки.

2. Иные...

Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс?
Ранее в наших статьях мы подробно рассказывали как и где можно отслеживать посылки с заказами из Китая с Алиэкспресс. Бывает такое, что продавец сообщает недействительный и левый трек, экономя на почтовых отправлениях.
Случается и такое, что в установленный Алиэкспресс срок посылка к Вам не приходит.
В этой статье мы попробуем разобраться, как правильно поступить, если посылка с Алиэкспресс не пришла?

Что делать, если посылка с Алиэкспресс не приходит?

1. Попробуйте написать сообщение продавцу и уточнить когда он отправил посылку, номер отслеживания (трек номер) и где можно отследить(недорогие товары на Алиэкспресс очень часто отправляют без трека или с левым треком и не отслеживаются). Продавец может продлить время защиты заказа, возможно стоит подождать ещё пару дней и посылка придёт, иногда посылка задерживается из-за того, что почта может быть перегружена.

2. В интернет магазине Aliexpress действует...

Знакомая ситуация? В зарубежном интернет-магазине вы находите вещь, которая вам понравилась, договариваетесь с продавцом, оплачиваете покупку. Остается только ее получить. Но все сроки давно истекли, и вы подозреваете, что посылка пропала. Что делать в этом случае? Как найти посылку из Китая, США или Европы?

Легче предупредить, чем лечить или как свести риск пропажи посылки к минимуму? Никогда не заказывайте товары в «подозрительных» интернет магазинах. С вас могут просто взять деньги, и не отправить товар. Естественно, продавца вы не найдете, а поскольку факта отправки не было, претензий к почтовой службе вы предъявить не сможете. Сегодня для расчетов с зарубежными интернет магазинами используется американская платежная система PayPal. Основное ее преимущество заключается в возможности вернуть потраченные средства, если посылка к вам так и не дошла или товары вами получены в ненадлежащем состоянии. Кроме того, именно эта система позволяет надежно защитить реквизиты ваших...

Очень много вопросов посвящено тому, что делать если уже 1 месяц и более прошел, а посылки нет...Ушла из Китая и не отслеживается больше :(
Я сама оказывалась в такой ситуации. Эта статья из интернета помогла мне найти и получить свою посылку. А также компенсацию о нарушении сроков доставки.

Итак как же действовать, если Вы не получили почтовое отправление в течении длительного срока времени:

Каждому международному отправлению присваивается уникальный трекинг-номер, по которому возможно отследить его путь и прохождение различных пунктов обработки отправлений. На основании данной информации мы и будем делать заключения и соответствующие выводы, а соответственно, и давать примерные инструкции по вашим действиям. (Отправления без трекинг-номера мы рассматривать не будем.)

Сервис слежения почты Гонк-Конга HongKong Post :
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Сервис слежения почты Сингапура SingPost :
[Только...

Удивительно, как низкие цены и широкий выбор товаров, волнуют наш разум. Ежедневно Алиэкспресс набирает обороты, увеличивая количество покупателей по всему миру. Оно и понятно, плюсов в его пользу хоть отбавляй – бесплатная доставка, товары за копейки, а ассортимент товаров так просто сказка, начиная от мимишных детских товаров и заканчивая меленькими семенами декоративных цветов.

Шла-шла и не дошла.

Но, как известно, где есть плюсы, там есть и минусы. С ростом армии поклонников Али растет и армия недовольных. Их понять можно – посылочка-то не пришла в срок, потерялась или, что еще неприятнее, совсем не тот размер или вообще иной товар. Да, бывает и такое!
Не волнуйтесь, все проблемы решаемы. Для этого просто связываетесь с продавцом через личные сообщения, либо через администрацию Алиэкспресс путем открытия диспута.
Так почему же не пришла посылка с товаром? задержка на почте РФ/таможне; продавец не отправил товар; ваша невнимательность...

Девочки, милые! Что делать??? Делала оптовый заказ через посредника еще в начале сентября, в начале ноября получила первую часть закаха, сегодня только пришла вторая - заказывала обувь 5 пар - одна пара не пришла. Заказ через этого паосредника делала первый раз и очень об этом пожалела - так как она задержала эти заказы на целый месяц с отправкой.. ((( в общем это я уже пережила.... Ну вот не пришли туфли клиентке Ив Сен Лоран за них 400 грн. заплатила - написала поставщику, чтоб вернул деньги, жду ответа вот... настораживает то, за посылку не взяли денег на почте, а это значит, что она пришла как бы в подарок получается, или как? Кто заказывает из Китая - просветите, чтоб было побольше аргументов в нашем...

Поскольку делая покупки на eBay, Вы обычно имеете дело с продавцами из других стран, то и отправка товаров к Вам чаще всего будет осуществляться посредством международной почтовой пересылки. К сожалению, в отдельных случаях посылка может так и не дойти до Вас.

Причины недоставки обычно следующие:

проблемы на стороне продавца (например, забыл отправить товар или нужного товара не оказалось в наличии); задержка по вине почтовых и таможенных служб; хищение или потеря во время пересылки.

Особенно горько, когда не приходит какой-нибудь гаджет, за который Вы отдали кучу денег. Чтобы не отбить охоту к зарубежному онлайн-шоппингу, отметим, что:

во-первых, случаи пропажи посылок во время доставки достаточно редки, и пропадает главным образом дорогая электроника, которую обычно перед отправкой страхуют; во-вторых, существует гарантия eBay для покупателя, с помощью которой Вы сможете попытаться вернуть деньги.

Что делать, если посылка с eBay всё-таки не...