Продавец с aliexpress обязан предоставлять рабочий трек номер посылки?

1

Вконтакте

Одноклассники

Facebook

Twitter

Мой мир

Google+

Продавец предоставил вам на Алиэкспресс трек номер без букв? Узнайте, что это значит и к чему следует готовиться.

Трек номер без букв — способ сэкономить на пересылке

Да-да, именно этим руководствуются продавцы, которые действительно отправляют товар, но при этом предоставляют вам в рамках переписки на Алиэкспресс трек номер без букв.

Как правило, посылки с такими треками могут отслеживаться полностью, частично (до пересечения границы Китая) или не отслеживаться вообще. Давайте рассмотрим каждую из ситуаций.

Продавец дал трек номер без букв, посылка полностью отслеживается

Идиллическая картина, которая напрямую указывает на то, что продавец бессовестно вас обманывает. Посылка с безбуквенным трек номером отслеживаться полностью не может. Ее код просто нарушает международный стандарт маркировки посылок (или как там это называется :))

Продавец дал вам...

0 0
2

Все о трек-номерах заказов и их отслеживании

Каждый покупатель товаров из Китая на сайте АлиЭкспресс знает, что после отправки посылки, продавец должен предоставить ему уникальный трек-код, по которому можно в любой момент посмотреть местонахождение заказа, а также отследить все его передвижения из пункта «А», то есть Китая, до пункта «Б» - вашего почтового отделения. Однако, не всегда посылки с АлиЭкпресс отслеживаются должным образом, а иногда и вовсе теряются. О том, как действовать в указанных случаях, а также что нужно знать о трек-номерах и их отслеживании мы и расскажем в этой статье.

В связи с тем, что вопросов в отношении трек-номеров возникает довольно много, мы разделили данную статью на следующие части:

1) Где найти трек-номер заказа с сайта www.aliexpress.com?

2) Виды трек-номеров и процедура их отслеживания.

3) Подробная характеристика каждого пункта следования посылки с официального сайта AliExpress.
...

0 0
3

При покупке на Aliexpress, для всех отправленных посылок обязательно присваиваются почтовые номера отправлений, чтоб можно было отследить движение вашего заказа до вашего почтового отделения.
Если вам не дали трек или дали фальшивый трек номер, вы вправе открыть диспут и получить возмещение за товар.

На Aliexpress много дропшиперов (перекупщик по русски) - покупая товар у такого продавца, хитрый китайский продавец вам даёт сперва фальшивый номер трека, так как он обязан предоставить покупателю номер после покупки, по правилам Aliexpress. После этого он покупает в Китае нужный вам товар, получает его скажем через 2-7 дней (почта в Китае работает в разы быстрее нашей) и только тогда отправляет его вам. Затем он говорит вам, что произошла ошибка и выдаёт настоящий рабочий номер трека. Если продавец даёт по несколько раз, разные фальшивые номера - открывайте диспут, возможно вам попался просто мошенник, который и не собирается вообще отправлять товар.

...

0 0
4
Может ли трек-номер состоять только из цифр? (трекинг номер без букв на Алиэкспресс)
Такой номер бывает, если продавец пользуется услугами курьерских служб, которые занимаются логистикой и отправкой посылок, допустим чтобы обойти какие-нибудь запреты на пересылку (у авиа-почты Китая какое-то время был запрет на пересылку батареек), также это помогает ускорить обработку заказов если продавец продает сотни товаров и нет времени каждый день бегать на почту и выстаивать там в очередях чтобы отправить посылки покупателям, вместо него это всё делают курьерские службы (мелкие почтовые компании).

Где можно отследить трек номер состоящий только из цифр: отслеживание посылок с Алиэкспресс

Чаще всего циферный трек код, это набор из 9, 10, 11 или 12 цифр. Если Вам дали трек номер который состоит только из цифр, то скорее всего это номер накладной, внутренней китайской транспортной компании, хотя иногда такие треки выдает китайская почта China Post и они отслеживаються без проблем....

0 0
5

Должен ли продавец с алиэкспресс предоставить документы на отправку посылки? Ждать ли мне посылку или это обман и надо открывать спор? 2 декабря я заказал планшет http://www.aliexpress.com/snapshot/300970086.html . продавец дал трек RU468516779CH, по сегодняшний день номер не отслеживается. Я написал продавцу:(переписка снизу вверх)

Продавец

Hi friend, what is the document. We sent it to the shipping company and the do not give us the document. Best regards.ЯWed Dec 25 22:36:22 PST 2013You can submit documents for goods shipment?Simon Choi (продавец)Wed Dec 25 19:05:30 PST 2013Hi friend, we contact the post office and they tell me that they have some problem of the tracking information. The tracking information do not update until it arrived in the destination country. Pls wait for some days. Thanks a lot.ЯWed Dec 25 11:29:50 PST 2013You can submit documents for goods shipment?Hello! Track number is not tracked...

0 0
6
добрый день! заказал товар...продавец отправил товар 02.04.15 и дал трек RM097089184CN я новичок и отследить не как не получается....заказ отправлен China Post Registered Air Mail...может я не так что то делаю....прошу помощи В среднем, после отгрузки товара, обычно ждут начало отслеживания трек-номера в течении 10 дней. Если информация по отправлению в этот срок так и не появится, то нужно задавать вопросы продавцу. В сложных случаях более эффективно беседовать через открытый спор.
Но если ваш заказ недорогой, возможна отправка "безтреком", без отслеживания. В этом случае следите за сроками доставки, не допуская обнуления счётчика пока товар не...
0 0
7

"Алиэкспресс" набирает популярность среди российских покупателей. Это не удивительно: площадка предоставляет гарантии получения товара и его хорошего качества. А цены у китайских продавцов порой на порядок ниже, чем у наших, на тот же самый продукт. Неудобство одно – долгая доставка. В связи с этим возникает естественное желание покупателя отследить местонахождение и продвижение вещей, за которые он заплатил. Почтовые службы предоставляют такой шанс.

Возможность отслеживать трек-код позволит адресату не переживать, что его посылка заблудится, а если такое все же случится, быстрее найти ее либо получить компенсацию за непришедший товар. В этом случае вы потеряете время на ожидание, но вернете свои деньги.

Как узнать трек-номер посылки на "Алиэкспресс"?

Еще год-два назад практически все пакеты с "Алиэкспресс" имели номер для отслеживания. Это более дорогой способ пересылки для отправителя, но китайцы шли на дополнительные расходы ради спокойствия покупателей и...

0 0
8

Как отследить движение посылки из-за рубежа?

Для отслеживания перемещений международных почтовых отправлений (МПО) разработана система почтового мониторинга, главным инструментом которой является уникальный номер отслеживания — tracking number. Этот номер состоит из цифровых и буквенных символов, а также дублируется в виде штрихкода. Современные почтовые логистические терминалы оборудованы сканерами штрихкодов и, когда МПО проходит через такой терминал, данные номера отслеживания считываются и попадают на сервера международной почтовой системы мониторинга.

Благодаря этой системе узнать местоположение МПО очень легко. Сделать это можно на сайтах государственных почтовых служб или частных логистических компаний. Помимо этого существуют удобные сервисы для отслеживания - трекеры, объединяющие системы отслеживания многих стран и частных перевозчиков.

Что такое tracking number?

Tracking number — это номер для отслеживания движения Вашего груза,...

0 0
9
Трек номер — Отслеживание посылки

Последнее время многие начинают покупать в китайских интернет магазинах и пользуются международной бесплатной доставкой. А потом каждый день заглядывают в почтовый ящик в ожидании уведомления с почты, чтоб не прозевать и вовремя пойти забрать посылку с почтового отделения местной почты. Когда приходит посылка на ваш адрес, почтальон приносит бумажку-уведомление и бросает её в ваш почтовый ящик, ну а на бумажке обычно пишут что пришла посылка на ваше имя и просьба сходить и забрать её с почты. Но не все знают, что в 95% случаях после отправки посылки, китайские продавцы предоставляют трек номер (код) по которому можно отследить посылку из Китая и не вставая с дивана можно узнать пришла уже посылка к вам или нет.
Имея почтовый трек номер Вы всегда сможете узнать что происходит с вашей посылкой и в случае потери посылки или других недоразумений можно оперативно попросить продавца отправить товар повторно, вернуть деньги или получить компенсации...

0 0
10
Как отслеживать посылку с Алиэкспресс в Россию

Многие совершают покупки через интернет-магазины, поэтому как отслеживать посылку с Алиэкспресс в Россию, знать нужно. Товары по низким ценам для всей семьи привлекают потребителей, но отправления из других стран отслеживаются не так, как внутри государства. По этой причине некоторые не знают, как проследить путь их покупки. В обзоре будут представлены все способы, использовать которые можно в разных случаях.

Особенности отслеживания посылок Алиэкспресс

Покупая товары в Китае, некоторые замечают то, что отправления не отслеживаются долгое время. Существует целый ряд причин для этого:

Динамично растет число посылок из этой страны, почтовая инфраструктура не успевает их распределить вовремя. Логистический ряд посредников выстраивается всегда по-разному. Все покупатели замечают низкую цену на отправку или ее...
0 0
11

Знаете, какой вопрос чаще всего слышат сотрудники AliTrust от пользователей нашего сервиса? Они нас спрашивают, что делать, если номера для отслеживания посылки из Китая, выданного продавцом, не существует. То есть номер, вроде бы, на AliExpress в карточке заказа есть, а отследить по нему товар почему-то не получается.

Да и вообще, многих интересует, что собой представляют трекинговые номера, как их расшифровывать и что делать, если товар с АлиЭкспресса не отслеживается.

Давайте разбираться вместе. Начнем сначала.

Классификация международных почтовых отправлений

Международные почтовые отправления (МПО) подразделяют на два вида:

мелкие пакеты или бандероли весом до 2 кг; посылки весом более 2 кг.

А еще существует классификация:

зарегистрированные МПО (с трек-номером); незарегистрированные МПО (без трек-номера).

Посылки регистрируют всегда, а вот для мелких пакетов (а их высылают продавцы Али гораздо чаще) выполнение этого правила...

0 0
12

Вопрос:

Я оплатила заказ на Aliexpress и продавец его отгрузил. В личном кабинете в заказе я вижу трек номер состоящий только из цифр ( из цифр и 2х букв и т.п.). И этот трек номер нигде не отслеживается. Что мне делать.

Ответ:

Для начала действительно ли на трек номер вы смотрите. Часто покупатели путают номер заказа и трек номер. Трек номер к отгруженному заказу указывается в разделе Logistic Information вашего заказа. Там же дается и ссылка на сайт, где можно отслеживать этот трек.

Правильный формат трек номера

Международный трек номер, номер для отслеживания посылки, имеет совершенно стандартный формат. Количество символов и какие они должны быть обозначено вот в этом документе .

По стандарту трек номер содержит две буквы в начале, девять цифр и две буквы в конце. Буквы в конце означают страну отправления, буквы в начале тип отправления. Причем используемые в начале и конце буквы четко регламентированы. Правильность трек...

0 0
13

Успех сделки с Китаем во многом зависит от того, насколько тщательно покупатель отслеживает на Алиэкспресс трек номер. В настоящее время предлагается большое количество сервисов, где можно наблюдать за тем, как отправление идет до места назначения. Помимо специализированных сайтов существуют приложения на смартфон или планшет, по которым трек номер отследить Алиэкспресс достаточно удобно .

Итак, вы благополучно оплатили свой заказ, о чем получили подтверждение на электронный почтовый ящик. Перед тем, как узнать трек номер Алиэкспресс, необходимо подождать, пока продавец отправит вам товар. На это ему дается определенное время, оговоренное при заказе.

Информация об отправлении: учимся правильно читать

Как только продавец отправит ваш заказ – на электронную почту придет письмо-оповещение. Теперь можно заходить на страницу заказа, где трек номер на Алиэкспресс находится . Для этого нажимаем в строке заказа кнопку «Подробнее». Здесь мы обязательно обращаем...

0 0
14
Как отследить посылку с алиэкспресс, что делать, если посылка не трекается, и как вести себя, если время Защиты Покупателя заканчивается, а товар все еще не приехал

Перед тем, как начать отслеживать посылку на алиэкспресс, убедитесь, что продавец выслал ваш товар. Если товар отправлен, статус заказа на Алиэкспресс изменяетсяс «Awaiting Shipment» (Ожидание отправки) на «Goods Awaiting Acceptance» (Ожидание вручения).

После отправки заказанного товара, продавец обязан выслать вам Трек номер (tracking number, почтовый номер отслеживания). Это специальный код, имеющий международный формат, и использующийся для отслеживания вашей посылки при помощи специализированных сервисов.

Правильный трек-номер имеет 2 заглавные буквы, обозначающие тип почтового отправления; 9 цифр и 2 заглавные буквы, обозначающие страну отправления. Пример правильного трек-номера: RA123456789CN.

Увидеть трек для вашей посылки можно в личном кабинете в деталях заказа в разделе...

0 0